Adresvereisten DHL (internationaal)

Verschillende adresvereisten zijn van toepassing afhankelijk van het land waarnaar brieven worden verzonden. Bij Pingen worden brieven die niet naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg, India of het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, doorgestuurd naar DHL voor bezorging.

In dit artikel vatten we de belangrijkste adresvereisten van DHL samen.

Als DHL problemen ondervindt bij het verwerken van het adres van de ontvanger, kan DHL de brief weigeren of alleen doorsturen tegen een toeslag. In dergelijke gevallen is er geen terugbetaling mogelijk, en eventuele toeslagen worden door Pingen doorberekend, aangezien de afzender verantwoordelijk is voor de juiste adressering.

Adresvereisten van DHL

Vereisten adresstructuur DHL

Voor een correcte verwerking door DHL moet de laatste adresregel de naam van het bestemmingsland bevatten in HOOFDLETTERS (in het Duits of Engels). Verder moet de rest van het adres worden geschreven volgens het gangbare adresformaat van het bestemmingsland. In de meeste landen mogen er geen adresregels worden geplaatst tussen de adresregel met de postcode en de adresregel met de landnaam. Bijvoorbeeld:

Vereisten voor lettertypen van DHL

DHL heeft specifieke richtlijnen voor lettertype-indeling:

Lettergrootte (hoogte van de letter):

• Minimaal: 2,3 mm
• Maximaal: 4,7 mm
• Aanbevolen lettergrootte: 10 pt tot 12 pt in een "normaal" lettertype

Tekenafstand:

Van het einde van een teken tot het begin van het volgende teken:

• Minimaal: 0,2 mm
• Maximaal: 0,4 mm

Woordafstand:

Ruimte tussen blokken cijfers en woorden:

• Minimaal: 1,0 mm
• Maximaal: 4,0 mm
• Meestal één of twee spaties

Regelafstand (breedte):

Eenvormige regelafstand tussen de afhangende letters van de bovenste regel en de opgaande letters van de onderste regel voor het gehele adres:

• Minimaal: 0,5 mm
• Maximaal: 2,5 mm

Lettertype & kleur:

Voor een correcte leesbaarheid moet het adres in een duidelijk en goed leesbaar lettertype worden weergegeven.

• Aanbevolen lettertypes: Arial, Frutiger, Helvetica, Times of Univers
• Uniform lettertype
• Letterkleur: Zwart
• Geen cursieve of decoratieve lettertypen
• Geen serif-lettertypen
• Geen lettertypen met verbonden letters
• Geen 3D- of schaduwlettertypen

Meestal niet geaccepteerd door DHL

Overige details over het ontwerp

DHL geeft aanvullende eisen voor het ontwerp van het adres:

• Conform DIN 5008 moet het adresblok links uitgelijnd zijn
• Geen lege regels tussen de adresregels
• Eenvormige regelafstand voor het gehele adres
• Postcode of plaatsnaam mag niet onderstreept of geblokkeerd zijn
• Alleen Latijnse tekens en Arabische cijfers op de laatste adresregel

Meestal niet geaccepteerd door DHL

Storende elementen in het adreszone

DHL schrijft voor dat alleen het postadres in het adreszone mag staan. Pingen controleert automatisch of er onder het postadres nog andere gegevens in het adresgebied staan.

Zorg ervoor dat er onder het postadres geen extra informatie staat en dat het adreszone alleen het postadres bevat.

Opmerking: De illustraties in dit artikel zijn niet op schaal.