Adresvereisten bpost (België)

Brieven die naar België worden gestuurd, worden na afdrukken doorgestuurd naar bpost voor bezorging. Vanaf dit punt ligt de verdere verantwoordelijkheid bij bpost. Om ervoor te zorgen dat je brieven soepel en tegen de afgesproken tarieven door bpost kunnen worden verwerkt, is het belangrijk dat de adressen van de ontvangers voldoen aan specifieke vereisten.

In dit artikel hebben we de belangrijkste adresvereisten van bpost voor je samengevat.

Om onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden bij het voldoen aan deze vereisten, controleert Pingen sinds 1 april 2025 het ontvangeradres op aanvullende vereisten voor brieven naar België. Lees meer over de adrescontroles van Pingen.

Als er problemen zijn met het verwerken van het adres van de ontvanger, kan bpost de brief weigeren of alleen tegen een toeslag bezorgen. In dergelijke gevallen wordt er geen vergoeding verstrekt; de correcte adressering is de verantwoordelijkheid van de afzender en de kosten dekken de extra verwerking. Om ervoor te zorgen dat het adres voldoet aan de postale adresvereisten, raden we aan een testbrief via Pingen te versturen en de levering te controleren. Op deze manier kunnen potentiële problemen vroegtijdig herkend en gecorrigeerd worden om een soepele levering te waarborgen.

Adresvereisten bpost:

Adresstructuur

• Aanhef (optioneel), naam van de ontvanger
• Aanvullende adresdetails (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Straat en huisnummer met postbusnummer (optioneel) of postbus en postbusnummer in één regel in deze volgorde. Aanvullende informatie zoals gebouw, ingang, verdieping en andere details moeten op de adresregel erboven worden vermeld.
• 4-cijferige postcode en plaats in één regel in deze volgorde, zonder komma tussen postcode en plaats. Aanvullende informatie over het bestemmingsland (landcode of ISO-code) dient te worden weggelaten.

Met de volgende link kun je adressen direct door bpost laten controleren en ze in het juiste formaat weergeven: www.bpost.be/en/addressing-address-validation-tool

Meestal geaccepteerd door bpost:

Meestal niet geaccepteerd door bpost:

Lettertypes

bpost definieert specifieke informatie over lettertypeopmaak:

Lettergrootte (hoogte van de regel)

• Minimum: 10 pt
• Maximum: 17 pt
• Aanbevolen lettergrootte: 10 pt tot 12 pt in "regulier" (normaal) lettertype-stijl

Tekenafstand

Eind van een teken tot het begin van het volgende teken:

• Minimum: 0,35 mm
• Maximum: 2,0 mm

Woordafstand

De ruimte tussen blokken cijfers en woorden:

• Maximum: 2,0 mm
• Meestal één spatie

Lettertype & kleur

Om het adres van de ontvanger goed leesbaar te maken, is een duidelijk lettertype met een gemakkelijk leesbare lettergrootte verplicht.

• Aanbevolen lettertypes: Arial, Helvetica of Verdana
• Uniform lettertype
• Letterkleur: Zwart
• Geen cursieve of decoratieve lettertypes
• Geen serif-lettertypes
• Geen negatieve of vetgedrukte lettertypes
• Geen lettertypes met verbonden letters
• Geen 3D- of geschaduwde lettertypes

Meestal niet geaccepteerd door bpost:

Verdere details over het ontwerp:

bpost specificeert verdere vereisten voor adresontwerp:

• Minimaal drie, maximaal zeven adresregels
• Het adres moet links uitgelijnd zijn
• Adres moet consistent in dezelfde taal zijn
• Geen speciale tekens zoals aanhalingstekens, haakjes, uitroep- en vraagtekens of ‘/’, ‘#’, ‘&’, ‘§’, ‘n°’, ‘nr’, enz.)
• Geen lijnen, onderstrepingen of omlijstingen in het adres
• Geen witregels tussen de adresregels
• Postcode en plaats mogen niet worden onderstreept of bedekt.
• Alleen gebruik van Latijnse letters en Arabische cijfers.

Meestal niet geaccepteerd door bpost:

Gedetailleerde documentatie van de vereisten van bpost is hier te vinden.

Adresverificatie door Pingen (vanaf 1 april 2025)

Om je te helpen voldoen aan de vereisten van bpost, controleert Pingen vanaf 1 april 2025 het ontvangeradres op naleving van aanvullende vereisten voor brieven naar België.

Als Pingen detecteert dat een document niet voldoet aan de adresvereisten, krijgt het na upload de status "Actie vereist". Met de functie "Voorblad maken" kun je het adres van de ontvanger direct via Pingen corrigeren. Deze functie voegt automatisch een nieuwe pagina voor het document toe, zodat het adres opnieuw kan worden ingevoerd in overeenstemming met de adresvereisten en dienovereenkomstig op de voorpagina kan worden geplaatst.

De volgende vereisten worden vanaf 1 april 2025 in Pingen gecontroleerd:

Verboden inhoud in de postcoderegel

In de adresregel met de postcode en de plaats moet de postcode vóór de plaats verschijnen. Bovendien mogen er geen tekens (zoals een komma of streepje) tussen de postcode en de plaats staan. Beide gegevens moeten worden gescheiden door een spatie. Pingen controleert of de volgorde correct is en of er een spatie na de postcode staat.

Bovendien moeten landaanduidingen vóór de postcode, zoals BE- of B-, worden vermeden, aangezien deze niet langer door bpost worden geaccepteerd.

Zorg ervoor dat de regel met de postcode alleen de postcode en de plaats bevat en dat ze worden gescheiden door een spatie. Bijvoorbeeld, 9050 Gent (en niet “9050, Gent” of “BE-9050 Gent” of “B9050 Gent” of “Gent 9050”).

Te weinig adresregels

bpost vereist dat een adres uit minimaal drie regels bestaat. Daarom controleert Pingen of het adres voldoende regels bevat.

Zorg ervoor dat de verschillende onderdelen van het adres correct zijn gescheiden en dat het adres uit minstens 3 regels bestaat.

Postcode heeft geen 4 cijfers

In België worden postcodes die niet 4-cijferig zijn als ongeldig beschouwd. Als een ontvangeradres een postcode met minder of meer dan 4 cijfers heeft, wordt dit afgewezen door Pingen. Pingen controleert of de laatste of op één na laatste adresregel een 4-cijferige postcode bevat.

Zorg ervoor dat de postcode een doorlopende 4-cijferige reeks is. Bijvoorbeeld, 9050 Gent (en niet "905 Gent" of "9 050 Gent" of "9'050 Gent").

Niet-ondersteunde ISO-landcode

De schrijfwijze BE-9050 Gent (d.w.z. ISO2-landcode voor de postcode) wordt al enkele jaren niet meer ondersteund door bpost. Om deze reden controleert Pingen of er een ISO2-landcode (zoals “BE-”) op de regel met de postcode staat.

Zorg ervoor dat de landnaam op de laatste adresregel staat en dat de adresregel met de postcode geen landaanduiding bevat. Bijvoorbeeld: 9050 Gent (en niet “BE-9050 Gent”).

Landaanduiding in de postcode-regel

bpost vereist dat de landnaam als enige inhoud in de laatste adresregel staat. Daarom controleert Pingen of er een landaanduiding (zoals "België," "Belgium," "Belgique" of "Zwitserland") op de regel met de postcode staat.

Zorg ervoor dat de landnaam in de laatste adresregel staat en dat de adresregel met de postcode geen landnaam bevat. Bijvoorbeeld: 9050 Gent (en niet "9050 Gent Belgium" of "9050 Gent, België" of "1000 Wenen, Oostenrijk").

Landaanduiding in de laatste adresregel

bpost specificeert dat bij lokale brieven naar België het land niet in het adres vermeld mag worden. Pingen controleert of België als bestemmingsland is vermeld voor lokale brieven.

Voor organisaties met België als standaard bestemmingsland: zorg ervoor dat er geen landnaam (zoals België, Belgique of Belgien) in de laatste adresregel staat.

Ongeldige adresstructuur (binnenkort)

Bij het verzenden van brieven naar België is het verplicht om een naam voor de ontvanger in het adres op te nemen. Bovendien mogen er geen witregels (of regels zonder inhoud) tussen de verschillende adresregels staan. Daarnaast moet de adresregel met de straatnaam/huisnummer of postbus worden gevolgd door de adresregel met de postcode/plaats. Bovendien mogen zowel de adresregel met de straatnaam/huisnummer als de adresregel met de postcode/plaats niet worden gesplitst over meerdere adresregels.

Zorg ervoor dat het adres een ontvanger bevat en geen witregels tussen de adresregels heeft, dat de adresregel met de straatnaam of postbus wordt gevolgd door de adresregel met de postcode/plaats en dat zowel de adresregel met de straatnaam als de adresregel met de postcode/plaats worden ingekort zodat ze elk op één adresregel passen.

Belangrijk:

Om technische redenen kan Pingen geen volledige verificatie van de vereisten door bpost uitvoeren. De adrescontrole door Pingen dient uitsluitend om verschillende problemen te identificeren vóór het verzenden van je brief. Het is echter de verantwoordelijkheid van de afzender om ervoor te zorgen dat brieven die via Pingen naar België worden verzonden voldoen aan de regels van bpost. Eventuele extra kosten door onjuiste adressering worden door Pingen in rekening gebracht.

Opmerking: De illustraties in dit artikel zijn niet op schaal.