Hilfe-Center

Adressanforderungen DHL (international)

Je nachem, in welches Land Briefe gesendet werden gelten andere Adressanforderungen. Briefe welche nicht nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Frankreich, Luxemburg, Indien oder in das Vereinigte Königreich gehen, werden bei Pingen für die Zustellung an DHL weitergeleitet.

Die wichtigsten Adressanforderungen von DHL haben wir für Sie in diesem Beitrag zusammengefasst.

Sollte es bei der Verarbeitung der Empfängeradresse zu Problemen kommen, kann DHL den Brief zurückweisen oder nur gegen einen Aufpreis befördern. In solchen Fällen erfolgt keine Kostenrückerstattung und allfällige Aufpreise werden seitens Pingen weitergereicht, da der Absender für die korrekte Adressierung verantwortlich ist.

Adressanforderungen von DHL

Anforderung DHL Adressaufbau

Damit die Empfängeradresse durch DHL verarbeitet werden kann, muss ich auf der letzten Adresszeile der Namen vom Zielland in GROSSBUCHSTABEN (entweder auf Deutsch oder Englisch) befinden. Zudem muss der Rest der Adresse basierend auf dem üblichen Adressformat im Zielland geschrieben sein. In den meisten Ländern dürfen zwischen der Adresszeile mit der Postleitzahl und der Adresszeile mit dem Ländernamen keine weiteren Adresszeilen stehen. Wie zum Beispiel:Image_021101_Invalid Address Structure-DHL-ENG.png

Anforderung DHL Schriften

DHL empfiehlt folgende Angaben für die Schriftformatierung:

Schriftgröße (Versalhöhe)

  • Mindestens: 2,3 mm
  • Höchstens: 4,7 mm
  • Empfohlene Schriftgröße bei vielen Schriftarten: 10 pt bis 12 pt im Schriftschnitt "regular" (normal)

Zeichenabstand

Ende eines Zeichens bis zumAnfang eines nächsten Zeichens:

  • Mindestens: 0,2 mm
  • Höchstens: 0,4 mm

Wortabstand

Der Abstand zwischen Ziffernblöcken und Wörtern:

  • Mindestens: 1,0 mm
  • Höchstens: 4,0 mm
  • In der Regel ein oder zwei Leerzeichen

Zeilenabstand (Durchschuss)

Einheitlicher Zeilenabstand zwischen den Unterlängen der oberen Zeile und den Oberlängen der unteren Zeile für die gesamte Anschrift:

  • Mindestens: 0,5 mm
  • Höchstens: 2,5 mm

Schriftart & Farbe

Damit die Empfängeradresse gut gelesen werden kann, ist eine klare Schrift mit einer gut lesbaren Schriftgröße zwingend erforderlich.

  • Empfohlene Schriftarten: Arial, Frutiger, Helvetica, Times oder Univers
  • Einheitliche Schrift
  • Schriftfarbe: Schwarz
  • Keine Kursivschriften oder Zierschriften
  • Keine Serifenschrift
  • Keine Schriften mit zusammenhängenden Buchstaben
  • Keine 3D oder schattierte Schriften

 

In der Regel von DHL nicht akzeptiert:

Weitere Feinheiten zur Gestaltung:

DHL gibt weitere Anforderungen zur Adressgestaltung vor:

  • Keine Leerzeilen zwischen den Adresszeilen
  • Einheitlicher Zeilenabstand für die gesamte Anschrift
  • Weder Postleitzahl noch Ort unterstreichen oder gesperrt schreiben
  • Einsatz von ausschließlich lateinischen Schriftzeichen und arabischen Ziffern auf der letzten Adresszeile

 

In der Regel von DHL nicht akzeptiert:

Störende Elemente im Adressbereich

DHL gibt vor, dass sich im Adressbereich ausschliesslich die postalische Adresse befinden darf. Pingen überprüft, ob unterhalb der Adresse sich weitere Angaben im Adressbereich befinden.

Bitte stellen Sie sicher, dass unterhalb der postalischen Adresse keine weiteren Angaben folgen und dass sich keine zusätzlichen Inhalte im Adressbereich befinden.

Disturbing elements in the address window-DHL-ENG.png

Hinweis: Die Abbildungen in diesem Beitrag sind nicht maßstabsgetreu.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Schreiben Sie einfach eine Nachricht. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Support kontaktieren