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Adressanforderungen La Poste (Frankreich)

Briefe nach Frankreich werden, nachdem sie gedruckt wurden, an La Poste (die Französische Post) für die Zustellung weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt liegt die weitere Verantwortung bei La Poste. Damit Ihre Briefe reibungslos und zu den vereinbarten Preisen durch La Poste verarbeitet werden können, ist es wichtig, dass die Empfängeradressen spezifische Anforderungen einhalten.

Die wichtigsten Adressanforderungen der La Poste haben wir für Sie in diesem Beitrag zusammengefasst.

Um unsere Kunden bestmöglich bei der Einhaltung dieser Anforderungen zu unterstützen, überprüft Pingen seit dem 01. März 2025 bei Briefen nach Frankreich die Empfängeradresse auf zusätzliche Anforderungen. Zu der Adressüberprüfung von Pingen

Sollte es bei der Verarbeitung der Empfängeradresse zu Problemen kommen, kann La Poste den Brief zurückweisen oder nur gegen einen Aufpreis befördern. In solchen Fällen erfolgt keine Kostenrückerstattung, da der Absender für die korrekte Adressierung verantwortlich ist und die Kosten den zusätzlichen Aufwand der Verarbeitung abdecken. Um sicherzustellen, dass die Adresse den postalischen Adressanforderungen entspricht, empfehlen wir, einen Testbrief über Pingen zu versenden und die erfolgreiche Zustellung zu überprüfen. Auf diese Weise können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Adressanforderungen von La Poste:

Adressaufbau

Damit die Empfängeradresse durch La Poste verarbeitet werden kann, muss folgende Reihenfolge eingehalten werden:

  • Name des Empfängers oder der Firma
  • Zusätzliche Empfängerbezeichnungen wie Wohnungsnummer, Etage etc. (optional)
  • Weitere Empfängerbezeichnungen wie Gebäudeeingang, Industriezone etc.(optional)
  • Hausnummer und Straße in dieser Reihenfolge angeben. Zusatzangaben wie Etage, Wohnungsnummer oder geografische Informationen müssen auf den Adresszeilen darüber angegeben werden
  • Zustellungsvermerk wie Postfach (BP) oder (POSTE RESTANTE, TSA, AUTORISATION POSTREPONSE) sowie gegebenenfalls gefolgt von der Bezeichnung des Bestimmungsortes, falls dieser nicht mit der Bezeichnung CEDEX, ANCIENNE COMMUNE oder LIEU DIT identisch ist (optional)
  • 5-stellige Postleitzahl und Bestimmungsort in Großbuchstaben auf einer Zeile in dieser Reihenfolge. Auf zusätzliche Angaben zum Empfängerland (Länderkennzeichen oder ISO-Kennung) muss zwingend verzichtet werden
Wichtig: Die Adresszeile mit der Postleitzahl und dem Bestimmungsort muss in Großbuchstaben geschrieben werden. La Poste empfiehlt zudem, auch die Adresszeilen mit der Hausnummer und der Straße sowie dem Zustellungsvermerk in Großbuchstaben zu schreiben. Außerdem sind Satzzeichen (z.B. «.» «,» «-» etc.) in den folgenden Adresszeilen verboten: Hausnummer und Straße; Zustellungsvermerk; Postleitzahl und Bestimmungsort. Stattdessen müssen alle Informationen durch Leerzeichen getrennt werden.

In der Regel von La Poste akzeptiert:

In der Regel von La Poste nicht akzeptiert:

Schriften

La Poste gibt spezifische Angaben für die Schriftformatierung vor:

Schriftgröße (Versalhöhe)

  • Mindestens: 1,8 mm 
  • Höchstens: 5,0 mm
  • Empfohlene Schriftgröße: 9 pt bis 12 pt im Schriftschnitt «regular» (normal)

Zeichenabstand

Ende eines Zeichens bis zum Anfang eines nächsten Zeichens:

  • Mindestens: 0,3 mm
  • Höchstens: 2,0 mm

Wortabstand

Der Abstand zwischen Ziffernblöcken und Wörtern:

  • Mindestens: 1,0 mm
  • Höchstens: 2,0 mm
  • In der Regel ein Leerzeichen

Zeilenabstand (Durchschuss)

Zeilenabstand zwischen den Unterlängen der oberen Zeile und den Oberlängen der unteren Zeile:

  • Mindestens: 1,0 mm
  • Höchstens: 2,5 mm

Schriftart & Farbe

Damit die Empfängeradresse gut gelesen werden kann, ist eine klare Schrift mit einer der folgenden Schriftarten empfohlen:

  • OCR A (9-12pt)
  • OCR B (9-12pt)
  • BATANG (9-12pt)
  • COURIER (9-12pt)
  • COURIER NEW (9-12pt)
  • LETTER GOTHIC (9-12pt)
  • LUCIDA CONSOLE (9-12pt)
  • VERDANA (9-12pt)
  • MONOSPACE (9-12pt)
  • HELVETICA (9-12pt)
  • ARIAL (9-12pt)
  • GOTHIC GT2F(12pt)
  • LIPAP (12pt)
  • LUCIDA SANS UNICODE (12pt)

Zusätzlich müssen bei der verwendeten Schriftart folgende Punkte berücksichtigt werden:

  • Einheitliche Schrift
  • Schriftfarbe: Schwarz
  • Keine Kursivschriften oder Zierschriften
  • Keine Serifenschrift
  • Keine Negativ- oder Fettschriften
  • Keine Schriften mit zusammenhängenden Buchstaben
  • Keine 3D oder schattierte Schriften

In der Regel von La Poste nicht akzeptiert:

Weitere Feinheiten zur Gestaltung:

La Poste gibt weitere Anforderungen zur Adressgestaltung vor:

  • Adresse muss linksbündig geschrieben sein
  • Mindestens 3, maximal 6 Zeilen mit maximal 38 Zeichen (inkl. Leerschlägen)
  • Keine Linien, Unterstreichungen oder Umrahmungen in der Adresse
  • Keine Leerzeilen zwischen den Adresszeilen
  • Ab der Zeile mit der Hausnummer und der Strasse auf muss auf Interpunktion (z.B. «.» «,» «-» etc.) verzichtet werden
  • Die letzte Zeile mit der Postleitzahl und dem Ort in Großbuchstaben schreiben
  • 20 mm ausserhalb vom Adressbereich freihalten 

In der Regel von La Poste nicht akzeptiert:

Eine ausführliche Dokumentation der Anforderungen von La Poste finden Sie hier.

Adressüberprüfung bei Pingen (seit dem 01. März 2025)

Um Ihnen zu helfen, die Anforderungen von La Poste zu erfüllen, überprüft Pingen seit dem 01. März 2025 bei Briefen nach Frankreich die Empfängeradresse zusätzlich auf die Einhaltung weiterer Anforderungen.

Sollte Pingen erkennen, dass ein Dokument die Adressanforderungen nicht einhält, bekommt es nach dem Upload den Status «Aktion erforderlich». Über die «Deckblatt-Funktion» lässt sich die Empfängeradresse direkt über Pingen korrigieren. Mit dieser Funktion wird automatisch eine neue Seite vor das betreffende Dokument hinzugefügt. Hierbei kann die Adresse unter Einhaltung der Adressanforderungen erneut eingegeben und so auf dem Deckblatt platziert werden.

Wichtig: Da La Poste ein spezielles Layout für lokale Briefe vorschreibt, ist die Zustellung über La Poste nur für Organisationen verfügbar, die Frankreich als Standard-Empfängerland verwenden. Daher gelten die unten beschriebenen Adressprüfungen nur für diese Organisationen. Für Organisationen welche ein anderes Standard-Empfängerland verwenden, werden Briefe nach Frankreich über DHL versandt und es gelten stattdessen die Adressanforderungen für DHL.

Folgende Anforderungen werden seit dem 01. März 2025 in Pingen überprüft:

Postleitzahl Zeile ist ungültig

In der Adresszeile mit der Postleitzahl und dem Ort muss die Postleitzahl jeweils vor dem Ort stehen. Zudem darf sich kein Zeichen (wie z.B. Komma oder Bindestrich) zwischen der Postleitzahl und dem Ort befinden. Beide Informationen müssen mit einem Leerzeichen getrennt sein. Pingen prüft, ob es sich um eine gültige Postleitzahl für Frankreich handelt, die Reihenfolge stimmt und diese mit einem Leerzeichen vom Ort getrennt ist.

Zudem sollten Länderbezeichnungen vor der Postleitzahl wie beispielsweise FR oder F vermieden werden, da diese seitens der Post nicht mehr akzeptiert werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass auf der Zeile mit der Postleitzahl einzig die Postleitzahl und der Ort stehen und diese durch einen Leerschlag getrennt sind. Also z.B. 75000 PARIS (und nicht «75000, PARIS» bzw. «75000  Paris» bzw. «FR 75000 PARIS» oder «PARIS 75000»). Wichtig ist auch, dass es sich um eine gültige Postleitzahl für Frankreich handelt.

Zu wenig Adresszeilen

La Poste gibt vor, eine Adresse jeweils aus mindestens 3 Adresszeilen bestehen muss. Aus diesem Grund prüft Pingen, ob die Adresse aus genügend Adresszeilen besteht.

Bitte stellen Sie sicher, dass die verschiedenen Adresszeilen korrekt getrennt sind und die Adresse aus mindestens 3 Adresszeilen besteht.

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Postleitzahl ist nicht 5-stellig

In Frankreich gelten Postleitzahlen, die nicht 5-Stelllig sind, als ungültig. Sollte eine Empfängeradresse eine Postleitzahl mit weniger oder mehr als 5 Stellen haben, wird diese von Pingen abgelehnt. Pingen prüft, ob auf der letzten bzw. zweitletzten Adresszeile eine 5-stellige Postleitzahl steht.

Bitte stellen Sie sicher, dass die PLZ eine durchgehende 5-stellige Zahl ist. Also z.B. 75000 PARIS (und nicht «7500 PARIS» bzw. «75 000 PARIS» oder «75’000 PARIS»).

Nicht unterstützter ISO-Ländercode

Die Schreibweise FR-75000 PARIS (also ISO2 Ländercode vor der PLZ) wird von der La Poste seit mehreren Jahren nicht mehr unterstützt. Aus diesem Grund prüft Pingen, ob sich auf der Zeile mit der Postleitzahl ein ISO2 Ländercode (wie z.B. "FR-") befindet.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Länderbezeichnung auf der letzten Adresszeile steht und die Adresszeile mit der PLZ keine Länderbezeichnung hat. Also z.B. 75000 PARIS (und nicht "FR-75000 PARIS").

Ort nicht in Großbuchstaben  

In Frankreich muss der Ort zwingend in Großbuchstaben geschrieben werden. Ist der Ort in der Empfängeradresse nicht in Großbuchstaben geschrieben, wird diese von Pingen abgelehnt. Pingen prüft, ob der Ort auf der Zeile mit der Postleitzahl vollständig in Großbuchstaben geschrieben, ist.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Ort vollständig in Großbuchstaben geschrieben. Also z.B. 75000 PARIS (und nicht «75000 Paris» bzw. «75000 paris» oder «09100 Saint MICHEL»).

Länderbezeichnung auf der letzten Adresszeile

La Poste gibt vor, dass das Land jeweils als einziger Inhalt auf der letzten Adresszeile stehen soll. Aus diesem Grund prüft Pingen, ob sich auf der Zeile mit der Postleitzahl eine Länderbezeichnung (wie z.B. «Frankreich» bzw. «France» oder «Schweiz») befindet.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Landesbezeichnung auf der letzten Adresszeile steht und die Adresszeile mit der PLZ keine Landesbezeichnung hat. Also z.B. 75000 PARIS (und nicht «75000 PARIS FRANCE» bzw. «75000 PARIS, Frankreich» oder «3000 Bern, Schweiz»).

 

Wichtig:

Pingen kann aus technischen Gründen keine vollständige Verifizierung der Anforderung seitens La Poste vornehmen. Die Adressprüfung seitens Pingen dient einzig der Unterstützung, diverse Probleme bereits vor dem Versand erkennen zu können. Es obliegt jedoch dem Absender sicher zu stellen, dass die über Pingen nach Frankreich aufgegebenen Briefe den Bestimmungen von La Poste entsprechen. Allfällige Mehraufwände aufgrund inkorrekter Adressierung werden seitens Pingen weiter verrechnet.

Hinweis: Die Abbildungen in diesem Beitrag sind nicht maßstabsgetreu.

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