Inhoud in niet-afdrukbare zones

In Pingen is de buitenste marge een niet-afdrukbare zone. Er mag geen inhoud worden geplaatst in een marge van 5 mm breed aan de zijkant en van 15 mm in de linkerbenedenhoek. Inhoud in deze gebieden kan om technische redenen niet worden afgedrukt. Om te garanderen dat documenten volledig worden afgedrukt, controleert Pingen of de inhoud binnen de niet-afdrukbare zones in de marges valt.

Documenten met de opmerking "Inhoud in niet-afdrukbare zones" bevatten inhoud die dichter dan 5 mm bij de buitenste marge of 15 mm bij de linkerbenedenhoek komt.

Als een document inhoud in de niet-afdrukbare zones bevat, krijgt het de status "Actie vereist". De niet-afdrukbare zones kunnen handmatig worden gecorrigeerd in de Pingen WebApp of automatisch via Presets.

Het probleem identificeren

Je kunt zien welke inhoud zich in de beperkte gebieden bevindt door het document in de Pingen app te openen:

In het onderstaande voorbeeld staat een kleine markering in de niet-afdrukbare zone aan de linkerrand van het document. Hierdoor kan dit document niet door Pingen worden geaccepteerd voor verzending.

Belangrijk: Als er inhoud in een niet-afdrukbare zone van een document staat, wordt deze zone automatisch rood gemarkeerd.

Het probleem in de Pingen WebApp verhelpen

Om een document geldig te maken voor verzending, moet de inhoud in de niet-afdrukbare zones worden overschreven. In de Pingen app kunnen meerdere documenten tegelijk of elk document afzonderlijk worden aangepast. Opmerking: als je een niet-afdrukbare zone overschrijft, verwijdert Pingen alle inhoud in dat gebied.

Niet-afdrukbare zones overschrijven - Een enkel document corrigeren

Bij het uploaden van een enkele brief of het klikken op een enkele brief in de "Brieven"-lijst kan het probleem "Inhoud in niet-afdrukbare zones" optreden. Pagina's met inhoud in de niet-afdrukbare zones worden rood gemarkeerd. Klik op "Brief corrigeren & verzenden" om de inhoud te overschrijven en door te gaan met verzenden.

Niet-afdrukbare zones overschrijven - Meerdere documenten tegelijk corrigeren

In de Verzendvoorbereiding heb je de mogelijkheid om alle documenten met het probleem "Inhoud in niet-afdrukbare zones" tegelijk te herstellen. Je komt in de Verzendvoorbereiding door documenten te uploaden of de gewenste documenten in de brievenlijst te selecteren en op "Verzenden" te klikken. In het tabblad "Actie Vereist" vind je de documenten met de opmerking "Inhoud in niet-afdrukbare zones". Met het pictogram aan de rechterkant kun je de actie "Niet-afdrukbare zones overschrijven" selecteren.

Je kunt niet-afdrukbare zones ook voor elk document afzonderlijk overschrijven vanuit de Verzendvoorbereiding. Klik op het betreffende document om over te schakelen naar de preview-weergave. In de preview-weergave kan het document worden aangepast met de knop "Niet-afdrukbare zones overschrijven". Met deze optie kun je ook controleren of er belangrijke inhoud in de beperkte gebieden staat.

Niet-afdrukbare zones overschrijven – automatisch via Presets

Presets kunnen worden gebruikt om de niet-afdrukbare zones van Pingen automatisch te overschrijven als daarin inhoud wordt aangetroffen. Presets zijn een ideale manier om probleemoplossing volledig te automatiseren, vooral bij het verzenden van brieven via integraties. Meer informatie over Presets