Contenu dans les zones bloquées

Dans Pingen, la marge extérieure est une zone bloquée. Aucun contenu ne peut être placé dans une marge de 5 mm et il existe une zone bloquée de 15 mm dans le coin inférieur gauche. Tous les contenus situés dans ces zones ne peuvent pas être imprimés pour des raisons techniques. Pour s'assurer que les documents sont imprimés dans leur intégralité, Pingen vérifie si des contenus se trouvent dans les zones bloquées de la marge.

Les documents portant la remarque « Contenu dans les zones bloquées » contiennent des contenus qui ne respectent pas la distance de 5 mm par rapport au bord extérieur ou de 15 mm par rapport au coin inférieur gauche. 

Si un document a un contenu dans les zones bloquées, il reçoit le statut « Action requise ». Les zones bloquées peuvent être corrigées manuellement dans le Pingen WebApp ou automatiquement via les Presets.

Identifier les problèmes

Pour savoir exactement quel contenu se trouve dans les zones bloquées, il suffit d'ouvrir le document dans le Pingen WebApp :

Dans ce document, il y a par exemple une marque dans la zone bloquée sur le bord gauche du document. Cela empêche que ce document soit accepté par Pingen pour l'envoi.

Important : si le contenu se trouve en bordure de page du document, les zones bloquées sont automatiquement marquées en rouge.

Écraser les zones bloquées - directement dans le Pingen WebApp

Pour que le document soit accepté pour l'envoi, les zones bloquées doivent être écrasées. Dans le Pingen WebApp, il est possible de corriger plusieurs documents à la fois ou chaque document individuellement : lors de l'écrasement des zones bloquées, tous les contenus dans les zones bloquées sont supprimés par Pingen.

Écraser les zones bloquées - Corriger plusieurs documents en même temps

La Préparation de l'envoi offre la possibilité de corriger simultanément tous les documents présentant le problème « Contenu dans les zones bloquées ». Vous accédez à la Préparation de l'envoi en téléchargeant des documents ou en sélectionnant les documents souhaités dans la liste de lettres et en cliquant sur « Envoyer ». Dans l'onglet « Action requise », vous trouverez les documents avec la mention « Contenus dans les zones bloquées ». En cliquant sur l'icône à droite, vous pouvez sélectionner l'action « Écraser les zones bloquées » et les documents seront écrasés.

Écraser les zones bloquées - Pour chaque document individuellement

Vous pouvez également écraser les zones bloquées individuellement pour chaque document. Cliquez sur le document correspondant pour accéder au mode Aperçu. Dans l'aperçu, tous les documents peuvent être corrigés individuellement en cliquant sur le bouton « Corriger & envoyer la lettre ». Avec cette possibilité de correction, vous pouvez également vérifier directement si des contenus importants se trouvent dans les zones bloquées.

Écraser les zones bloquées - Automatiquement via les Presets

Les Presets permettent d'écraser automatiquement les zones bloquées par Pingen, si des contenus ont été trouvés dans ces zones. En particulier lors de l'envoi de lettres par les intégrations, les Presets offrent une possibilité idéale d'automatiser entièrement la résolution des problèmes. En savoir plus sur les Presets