Opgeslagen betaalmethoden

Om het betalingsproces te vereenvoudigen, biedt Pingen de optie om betaalmethoden op te slaan voor toekomstige aankopen van Credits. Opgeslagen betaalmethoden worden per organisatie beheerd en zijn te bekijken via "Organisatiemanagement" in het menu-item "Facturering & Credits".

Wanneer een betaalmethode wordt opgeslagen, slaat Pingen geen informatie over de betaalmethode op, maar gebruikt het een zogenaamde "alias" van de betalingsdienstverlener, die vervolgens wordt gebruikt om de betaalmethode in rekening te brengen.

Betaalmethoden opslaan

De volgende betaalmethoden kunnen momenteel worden opgeslagen:

Mastercard

‍

Visa

‍

Bankoverschrijving

‍

Betaalmethoden kunnen eenvoudig worden opgeslagen na de aankoop van Credits. Vink gewoon het vakje aan in het bevestigingsvenster na een succesvolle aankoop en klik op "OK".

Credits kopen met opgeslagen betaalmethoden:

Visa of Mastercard

Zodra een creditcard is opgeslagen, wordt deze vooraf geselecteerd tijdens het volgende betalingsproces en hoeft er geen betalingsgegevens meer te worden opgegeven. Na het klikken op de knop "Credits kopen" wordt de betaalmethode op de achtergrond geverifieerd door de betalingsdienstverlener. Als de verificatie succesvol is, worden de Credits bijgeschreven op je saldo en ontvang je een ontvangstbewijs per e-mail.

Bankoverschrijving

Als de betaalmethode bankoverschrijving is opgeslagen, wordt deze vooraf geselecteerd tijdens het volgende betalingsproces. Net als bij het conventionele aankoopproces kan de pro forma factuur in de volgende stap worden gedownload.

Aankoop met opgeslagen betaalmethoden mislukt

Een aankoop van Credits kan alleen succesvol worden uitgevoerd als de opgeslagen betaalmethode geldig is en op het moment van aankoop wordt geaccepteerd door de betalingsdienstverlener. Pingen heeft geen invloed op de verificatie van de betaalmethode door de betalingsdienstverlener.

Als de aankoop via de opgeslagen betaalmethode mislukt, ontvang je een melding in de Pingen WebApp en per e-mail. Controleer in dergelijke gevallen je beschikbare saldo of kredietlimiet en de geldigheid van je betaalmethode.

Opgeslagen betaalmethoden vervangen

Het is momenteel niet mogelijk om meerdere creditcards op te slaan. Dit betekent dat ofwel een Mastercard ofwel een Visa-creditcard kan worden opgeslagen.

Je hebt de mogelijkheid om een bestaande creditcard door een andere te vervangen. Klik hiervoor op "Aanvullende Betaalmethoden" bij het kopen van Credits en selecteer de gewenste creditcard. Vink na de aankoop het vakje aan in het bevestigingsvenster om de betaalmethode op te slaan voor toekomstige aankopen. In het volgende venster kun je nu op de knop "Betaalmethode Vervangen" klikken om de opgeslagen creditcard door de nieuwe creditcard te vervangen.

Als je de Autocredit-functie met de vorige betaalmethode hebt gebruikt, wordt deze automatisch uitgeschakeld na de vervanging.

Opgeslagen betaalmethoden beheren

Opgeslagen betaalmethoden kunnen worden bekeken en verwijderd via "Organisatiemanagement" in het menu-item "Facturering & Credits".

Om een betaalmethode te verwijderen, beweeg je eenvoudig de muis over de betreffende betaalmethode en klik je op het "prullenbak"-icoon. Je moet de betalingsgegevens de volgende keer dat je Credits koopt opnieuw opgeven.