Introduction au Batch
Le Batch est spécialement conçus pour les envois en masse de plus de 100 lettres. La fonction Batch permet de gérer, d'envoyer et de suivre facilement des lettres de publipostage ou des PDF continus ainsi que des envois de lettres volumineux via l'application Pingen.
À quoi servent le batch ?
Envoi de lettres de publipostages ou de PDF continus
La fonction Batch de Pingen permet de diviser automatiquement en lettres individuelles des lettres de publipostage ou des PDF continus comportant jusqu'à 10000 pages et de les envoyer. Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la création d'un Batch avec une lettre de publipostage ou un PDF continu
Envoi de fichiers ZIP
En outre, la fonction Batch prend également en charge le traitement automatique de fichiers ZIP d'une taille maximale de 1 Go ou d'un contenu maximal de 10000 PDF. Il est ainsi possible de traiter et d'envoyer facilement des envois contenant plus de 100 PDF individuels via l'application Pingen. Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la création d'un Batch avec un fichier ZIP
Gérer, envoyer et suivre un Batch
Après la transmission, les lettres individuelles sont enregistrées dans un Batch sous l'élément de navigation « Batches ». Malgré la répartition en lettres individuelles, les lettres peuvent être gérées, envoyées et suivies en tant que groupe au sein d'un Batch.
Le Batch peut être envoyé en quelques clics via la vue détaillée. Vous obtenez également des informations détaillées sur l'état actuel du Batch, des informations de suivi détaillées et des statistiques d'envoi informatives.
Vous trouverez ici des instructions étape par étape sur la manière d'envoyer un Batch par Pingen
Comment se comportent les lettres individuelles qui font partie d'un Batch ?
Les lettres qui font partie d'un Batch sont traitées comme un groupe et ne peuvent donc pas être envoyées ou annulées individuellement.
Les lettres qui font partie d'un Batch ne peuvent pas être envoyées individuellement
Une lettre qui se trouve dans un Batch ne peut pas être envoyée individuellement via l'élément de navigation « Lettres ». Pour envoyer la lettre, le Batch entier doit être envoyé. Vous trouverez ici plus d'informations sur l'envoi par Batch
Les lettres qui font partie d'un Batch ne peuvent pas être annulées individuellement
Si une lettre a été envoyée via un Batch, il n'est pas possible de l'annuler individuellement. Pour annuler l'envoi d'une lettre, vous devez annuler l'ensemble de l'envoi par Batch. Vous trouverez ici comment fonctionne l'annulation de Batch et jusqu'à quand elle est possible.
